Il backup è una di quelle cose a cui nessuno pensa finché non serve, e quando serve o c’è o sei nei guai. Su un e-commerce poi il conto è salato: ogni ora di sito giù senza un ripristino pronto sono ordini persi e clienti che non tornano. La regola che uso è vecchia ma imbattibile: la 3-2-1.
Cos’è la regola 3-2-1
Tre elementi semplici: 3 copie dei dati (l’originale più due backup), su 2 supporti diversi (non tutte sullo stesso disco dello stesso server), con 1 copia off-site, cioè fisicamente lontana dal sito. Così se salta il server, se un ransomware cripta tutto o se un aggiornamento va storto, hai sempre una via di ritorno.

Perché il backup “sullo stesso server” non conta
L’errore più comune è affidarsi a un backup che vive sullo stesso hosting del sito. Se il server viene compromesso o si guasta, ti porti via anche il backup. La copia off-site — un cloud storage, un altro server, uno spazio dedicato — è ciò che rende il backup davvero utile. Ne parlo anche nella guida su backup e restore di WordPress.
Cosa e ogni quanto salvare (su un e-commerce)
Su uno shop il database cambia in continuazione (ordini, clienti, stock), quindi va salvato spesso — idealmente ogni giorno o più volte al giorno nei periodi di punta. I file (tema, plugin, upload) cambiano meno, quindi possono avere una cadenza più rilassata. L’importante è automatizzare tutto: un backup che dipende da te che ti ricordi di farlo non è una strategia. Strumenti come i backup automatici con Akeeba aiutano a metterlo in pilota automatico.
Il test di restore
Questo è il pezzo che quasi tutti saltano: un backup che non hai mai provato a ripristinare non esiste. Ogni tanto fai una prova di restore su un ambiente separato e verifica che il sito torni davvero su. Scoprire che il backup era corrotto proprio nel momento del bisogno è il peggior modo di imparare la lezione.
Domande frequenti
Il backup del mio hosting basta ?
Come rete singola no. Se vive sullo stesso server del sito, un guasto o un attacco può portarsi via sito e backup insieme. Serve almeno una copia off-site, lontana dall’hosting.
Ogni quanto va fatto il backup di un e-commerce ?
Il database, che contiene ordini e clienti, almeno una volta al giorno, di più nei periodi di forte traffico. I file possono avere una cadenza più larga. La cosa fondamentale è che sia automatico.
Come faccio a sapere se un backup è buono ?
Provandolo. Un test di restore periodico su un ambiente separato è l’unico modo per essere sicuri che, al bisogno, il ripristino funzioni davvero.
Vuoi una strategia di backup che ti fa dormire la notte ? La configuro io: backup automatici, copia off-site e test di restore inclusi.